由于HASO官网系统属于本公司自行开发的，目前还处在不断更新的阶段。许多不便之处还请大家谅解，期待大家提出建议，我们的成长离不开大家的支持！
下单购买
订单集中时，有的商品会出现库存未能及时下架的情况。请大家在下单前，联系我们的客服人员确认所需商品的库存。
关于尺寸大小，请根据商品页面的尺寸明细进行对比。
若商品页面的信息不能满足您要了解的方面，请联系客服人员。
客服在线时间：周一至周五9:00~18:00（节假日除外）
客服电话：021-61203261-808
在线客服微信：HASOV5520（haso小助手）这个最好用哦~
支付方式
HASO商城采用网上付款，现支持通过
付款。
网上支付系统将自动实时收款，会员可在会员中心查询订单的情况。若出现订单状态异常的情况，请不必担心。工作人员每天会复核支付平台的订单金额和官网后台订单，如有问题，会及时修改正确。
若有其它问题，也可联系我们的工作人员。
发货规则
发货时间：周一至周五每天下午5:00（节假日除外）
配送方式：中通快递
配送时间：配送时间为3~6个工作日，节假日或者偏远地区可能会有延迟，实际以中通配送情况为准。
每天下午15:00点之前确认的订单一般安排当天出货，15:00之后的订单顺延一个工作日发货。
发货后，客服会将相关物流信息发送至会员的手机或者微信上。您也可以登录后台查看订单状态。
遇节假日，订单将在收假后集中处理，如有特殊情况延误，客服将会及时通知。
退换货规则
HASO官网全场支持7天退换货。
全部商品均为可退换商品，但以下情况除外：
1． 超过退换货要求的期限，7天是指顾客收到货之后的7天以内。具体以中通官网确认收货的时间为准
2． 在HASO订单系统中确认收货的商品
3． 无吊牌或吊牌被摘下
4． 有穿着、洗涤痕迹，如：污渍、香水味，或者损坏。
5． 不可抗力导致的损坏，若因商品本身带有此类原因，收到货品后请与24小时内拍照并联系HASO客服。
6． 退货之前未与HASO客服取得联系
退货受理
自签收之日起7天（以中通公司官网的签收日期为准）联系HASO客服提交退货申请。
之后请将商品（如有赠品连同赠品）一并寄还到客服提供的退货地址，我们在收到退货后及时联系您并处理退换货事项。
退货配送费用
1. 因配送问题（包括商品破损，污渍，脱线，发错商品/尺码/颜色），配送费用由HASO承担。请顾客先垫付快递，我们在收到商品退还货款时，将相应的快递费用退回。
2. 因自身原因退货的会员，配送费用由顾客自己承担
退换货规定
提交退换货申请后，请将商品（如有赠品连同赠品）一并寄还，才能为您安排相关事项。
系统将扣除您当前购买商品的积分。
退款：
若因商品质量问题/配送失误造成退货的，退还货款和相应的快递费用。
若因会员自身原因造成退货的，退还除配送费用以外的金额。
若退换的商品是在特殊活动期购买的，如参加了满减活动或者多件折扣等活动。退其中部分商品后，剩下的部分不满足活动条件的，则需要再退款时重新核算价格。举例说明：
商品A原价900元，商品B原价600元。购买时参加了满500减150的活动，购买AB两件满足了3档500的条件，最终付款金额为：1500-3*150=1050元
顾客收到货后因自身原因要求将商品B退货。这样单一的商品A只满足1档500的条件，购买需要900-150=750元
因此，最终退货金额为1050-750=300元
退款方式是退款金额默认原路退还至会员付款的支付宝账号。
联系我们
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